宴会统筹主任 Events Service Executive

【岗位职责】
1、负责酒店各类宴会活动的统筹安排与执行，包括会议、婚宴、商务活动等，确保活动顺利进行；
2、与客户沟通需求，制定详细的宴会方案，协调各部门资源，确保活动流程符合客户要求；
3、监督宴会现场的布置、设备调试及服务流程，及时处理突发问题，提升客户满意度；
4、跟进活动后续事宜，包括账单核对、客户反馈收集及总结报告撰写；
5、协助市场部门推广宴会服务，挖掘潜在客户，维护现有客户关系。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接客户与内部团队；
2、责任心强，注重细节，具备较强的抗压能力与应变能力；
3、有酒店、餐饮或活动策划相关经验者优先，无经验者可培训；
4、能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日；
5、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），具备基础的数据处理能力。