宴会服务员

【岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐具摆放、酒水服务等；
2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保客人用餐体验；
3、协助宴会主管完成宴会活动的现场布置、设备调试及撤场工作；
4、及时响应客人的需求，处理客人的投诉与建议，确保服务质量；
5、保持宴会厅的整洁与卫生，定期检查设备设施，确保其正常运作；
6、配合厨房、传菜等部门，确保菜品及时、准确地送达客人餐桌；
7、遵守酒店的各项规章制度，执行安全操作流程，确保工作安全。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养，热情、耐心、细致；
2、能够适应高强度的工作节奏，具备较强的抗压能力；
3、具备团队合作精神，能与同事高效协作；
4、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训（可接受实习生）；
6、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日。