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职位详情

前厅接待领班

面议
  • 广州
  • 1年以上
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 包吃包住
  • 年底双薪
  • 岗位晋升
  • 带薪年假
  • 节日礼物
  • 一年2次旅游
  • 管理规范
  • 技能培训
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。
岗位要求
1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。

其他要求

  • 年龄要求:23-28岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
  • 现居住地:广州
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工作地点

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广州市越秀区环市东路476号
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