【岗位职责】
1、负责客房部日常运营协调工作,确保客房清洁和维护工作按时完成
2、安排和分配客房服务员的工作任务,监督工作质量与进度
3、检查客房清洁状况,确保符合酒店卫生标准和服务要求
4、管理客房用品库存,及时补充所需物品并控制成本
5、处理客人关于客房服务的特殊需求和投诉,提供解决方案
6、协助部门主管完成相关报表和数据统计工作
7、培训新入职员工,确保其掌握工作流程和标准
【岗位要求】
1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
2、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力
3、具备基础英语沟通能力者优先
4、能适应倒班工作制
5、有酒店相关工作经验者优先,但欢迎无经验者应聘
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