Floor Manager 楼层经理

【岗位职责】
1、协助行政管家负责客房部楼层日常管理工作；
2、管理和控制所有客房运行，分配和监督楼层主管的工作；
3、负责员工的培训并激励员工；
4、为客人提供卓越服务；
5、与各个部门密切合作以确保任何时间段房态的准确性。
【岗位要求】
1、熟悉本部门专业知识，熟悉电脑的使用；
2、有良好的沟通表达和协调能力，具备一定的管理技巧；
3、有较强的服务意识和责任感；