前台主管Front Desk Supervisor(储备)

1.为顾客提供热情周到的接待，有效率的登记入住。
2.为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息。
3. 快速有效的退房手续，确保顾客满意的离开。
4. 负责领导和作出决定，并管理前厅。
5. 遵循希尔顿品牌标准。