宾客服务中心宾客服务员（Guest Service Officer-Guest Service Centre)

1.确保用礼貌，有效的方式处理所有来电。
2.了解酒店和当地的产品的知识。
3.及时处理收发邮件和传真。
4.确保所有的预定，定单，要求等等都是正确和迅速地传送到有关部门。