客房夜班服务员

1.夜间客房中心电话的接听与需求响应需求
2.客房送物与对客服务，依规完成客房送物，贴心服务宾客3.报修对接与问题，跟进对接设备报修4.宾客投诉与应急处理，上报突发情况
5.根据宾客需求清扫房间，满房时将VD房清洁恢复可售
任职要求1.年龄18-45周岁，身体健康，形象气质良好，无纹身、无不良记录，适应夜班工作，能承受夜间工作压力2.有无酒店工作经验均可，有高端酒店、五星级酒店客房服务经验者优先，可接受应届生3.普通话流利标准，沟通表达清晰，服务意识强，耐心细致、责任心高，执行力强4.熟悉基础服务礼仪，服从管理、踏实肯干，具备良好的团队协作能力