大堂吧服务员

【岗位职责】
1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括接待客人、点单、饮品制作及送餐服务；
2、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、杯具等物品摆放有序并符合卫生标准；
3、熟悉酒水单及菜单内容，能够为客人提供专业的推荐和解答相关咨询；
4、协助处理客人投诉或特殊需求，确保客人满意度；
5、定期检查库存，及时补充酒水、饮料及所需物料；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人；
2、身体健康，形象端正，符合酒店行业服务人员的仪容仪表要求；
3、能够适应倒班工作制，包括周末及节假日；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，工作认真负责，能承受一定的工作压力。