前台主管/领班

岗位职责
1、协助酒店店长主持部门工作，提高部门工作效率和服务质量，力争最大限度地提高房间出租率和客房收入。
2、对管理层及店下达工作任务并指导、落实、检查、协调。
3、做好与酒店其他部门的沟通与协调工作。
5、解决当班期间发生的安全问题。
6、确保员工做好前厅部各项统计工作，掌握和预测房间出租情况、
订房情况、客人到店和离店情况以及房间账目收入等。
岗位要求：
1、 基本素质：工作认真，顾全大局，关注客人，善于沟通，勇于创
新，讲求效率，有较强的事业心和主人翁精神。
2、 自然条件：身心健康，仪表端庄，有较高的职业道德素养及吃苦
耐劳的精神。
3、工作地点：成都市金牛区蜀汉路530号 艺家风格酒店