【岗位职责】
1、落实外籍总经理和业主代表分派的各项工作任务。
2、协助酒店各部门制定各项管理制度和工作程序,落实岗位责任制。
3、控制、监督行政部门和培训成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。
4、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。
5、组织并监督员工完成洲际集团线上培训课程。
6、负责制定并执行酒店年度培训计划,确保培训内容符合酒店服务标准与运营需求。
7、组织实施各类培训活动,跟进培训效果评估与改进,定期提交培训分析报告。
8、协调各部门培训需求,建立内部讲师团队并指导授课技巧。
【岗位要求】
1、大专以上学历。
2、英语读写流利。
2、3年以上同等职位工作经验。
3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。
4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。
5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
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