岗位职责:
1、全面深入并熟知品牌理念、运营标准及对客服务体验,并有有效培训店员,保证品牌执行一致性;
2、全面负责酒店运营管理,对运营体验与员工培训负责;统筹客房、餐饮、工程、茶堂、安保等部门,保障高效有序运转;
3、督导前后台执行服务与作业标准,重点把控客房清洁、餐饮服务、茶堂制供、礼宾迎客与安保值守;推进授权服务,确保保品质一致;
4、管控运营成本,审核采购与物耗,优化资源配置、减少浪费;督导设施设备维护与物料管理。
任职要求:
1、中高端酒店店助一年以上经验;
2、较强的沟通表达、逻辑思维能力;
3、认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;
4、具备酒店开业筹备工作经验,可接受全国外派者为佳。
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