酒店店长

岗位职责：
1.负责制定年度预算、营收指标及成本控制计划，对酒店的RevPAR、GOP等核心经营指标负责；
2. 负责酒店整体 OTA 运营管理工作，熟练渠道流量获取，对其转化率负责；
3. 把控成本，提高 Revpar，对市场敏锐度较高，及时调整房价，做好收益管理 ；
3. 负责关键岗位（店助、客房经理、前厅经理）的培训与绩效考核；建立员工激励方案，做好人才培养，提高员工积极性；
4.打造“有温度的服务”团队文化，培训员工掌握中高端酒店所需的礼节、预见性服务能力及突发事件处理能力；
5.营造积极向上的工作氛围，降低核心员工流失率；
6.建立并维护核心客房档案，记录客户偏好，提供个性化入住体验。
7.熟悉舒适型酒店运营管理；
8. 具有良好沟通能力、协调能力及服务意识。
任职要求：
1. 全日制大专及以上学历，2年以上舒适型以上的酒店门店运营管理经验；酒店管理、旅游管理、市场营销专业优先；
2. 有管理过携程 4 钻、网评 4.7 分以上人员优先录取；
3. 熟悉 Booking/Agoda/Expedia 渠道，可说粤语 或 英语者，优先录取；
4. 有独立工作能力和团队精神，善于协调内外部关系，善于沟通与维护投资人之间关系。
5.骨子里具备服务精神，而非单纯的管理控制；能适应节假日加班及不定时工作制，具备创业般的经营心态。