泳池服务员

岗位职责：
1、为客人，会员和来访者提供服务推荐和礼貌有效的服务；
2、向主管报告维修和保养的问题；
3、熟悉器械，活动，设备，服务和其它相关的信息，以便向客人提供正确的信息；
4、解酒店内所有设施的信息，以便向客人推荐
5、确保客用品，毛巾，布草和其它客需品的充足供应；
6、遵守酒店关于游泳池毛巾发放和回收的程序；
7、接到确切指令和安全提示时，能引导客人，会员，和登记儿童的疏散；
8、遵守酒店的规章，制度，政策与程序；
9、定期对游泳池地板进行检查，确保清洁标准的执行；
10、参加定期培训；
11、积极参加雇员活动；
12、遵守指定的卫生和个人仪容标准；
13、参加相关的环境保护活动；
14、确保只有有资格的客人可以使用健身中心，例如:住店客人，会员，已付费的客人；
15、保持公共告示板内容的正确性；
16、有责任保持游泳池的清洁和周围环境的清洁；
17、保持泳池清洁设备工作区域的良好状态，如有问题向工程部报告；
18、问候，带领客人到休息区并提供毛巾；
19、获取当前有效的急救和 CPR 证书；
20、问使用游泳池的客人推荐餐饮设施，在必要时协助餐饮部同事；
21、详细了解酒店紧急预案程序，特别发生是溺水，飓风和风暴时；
22、保持技服和干净整洁，并确保仪容仪表符合酒店政策；
23、在游泳池范围内监督游泳活动；
24、指导儿童的游泳活动，并时刻警惕客人的安全。
基本要求（年龄，性别，外貌等）Physical (Age, Sex, Presentation, etc):
• 熟悉游泳池的清洁程序和标准，熟悉部门的各项政策程序；
• 熟练掌握游泳池各种机器的操作和维护保养知识。
• 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第方交往的能力。