1. 策划客房、公区及洗衣房的工作,制订周期性的工作计划,并按计划检查各项工作。
2. 维护客房、公区及洗衣房正常工作秩序,控制卫生质量和服务质量,保障设备设施完好无损,降低物料和费用成本,创造良好经济效益。
3. 例行抽查客房的卫生质量及楼层安全,卫生,消防检查。
4. 检查VIP房间的卫生,备品和设施情况。
5. 审阅各楼层当班记事本情况,检查督导领班的各项工作。
6. 主持客房部员工的工作例会和班前、班后会,传达上级指示和方针,并指出工作中存在的问题。
7. 了解部门的工作动态,当天的维修情况,并不停跟办保证客房的出租率。
8. 负责对属下员工的工资评核和业绩评定,做到奖勤罚懒合理公平,树立正气。
9. 参加酒店组织的相关会议,发表与酒店发展相关的建设性意见,也保证管理层信息的及时传达给团队成员。
10. 和工程部保持高效沟通进行客房维护保养,使房间一直处于良好的状态。
11.与前厅部协调配合,关闭需要维修和深度清洁的房间,并保证在最短时间恢复出售。
12. 向总经理提出并制定年度的制服及客房部固定营运资产的预算方案。
13.完成上级指派的其它任务。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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