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职位详情
前台主管
4千-5千
青岛
3年以上
大专
提供食宿
青岛威斯汀酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 国有企业
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
人性化管理
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1.建立体质良好的宾客关系
2.处理客人的部分问询和相关投诉
3.帮客人处理账目及相关住宿手续
岗位要求
1.大专以上学历,有2年以上前台工作经验。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
其他要求
国际联号工作经验:优先
国内管理公司经验:优先
语言要求:英语-熟练
计算机能力:熟练
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工作地点
青岛市市南区香港中路8号
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