Marcom Executive 市场传讯主任

岗位职责
1. 统筹酒店内外的公关宣传工作，审阅酒店对外发布的宣传稿件。对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的宣传推销活动，管理美工制作，达到酒店经营宣传目标；
2. 深入了解客户对酒店服务质量的意见，处理客户投诉及突发事件。
岗位要求
1.大专及以上学历，具备一定公关销售能力，善于言谈，较好的亲和力；
2.能够较好处理宾客投诉，创建良好的宾客关系。有较强的逻辑思维分析能力及良好的团队合作精神。具有处理危机、突发事件的处理能力。