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职位详情

中/西餐厅服务员

2.8千-3.3千
  • 三亚
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 员工活动多
  • 五险一金
  • 龙头酒店
  • 晋升快
  • 福利多
  • 包吃住
  • 出国培训
  • 提成较高
  • 节日礼物
  • 员工生日礼物
职位描述
【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、工作主动、热情、认真,责任心较强。
4、身体健康,仪表端庄。
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工作地点

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海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区中心广场旁天域度假酒店
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