楼层主管及领班 Floor Supervisor/Captain

岗位职责：
1.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务，提供高品质的对客服务。
2.与前台接待密切合作，及时确保正确的房态。
3.对客房的走廊和公共区域进行常规检查及日常养护。
4.确保依照失物招领程序办事。
岗位要求：
1.至少1年同岗位星级酒店工作经验。
2.具有良好的楼层日常操作方面的知识。
3.良好的管理及沟通能力。
4.能说日常简单的英文，能从电脑上读懂房态。