【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动。
2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、大专及以上毕业或具有同等学历。
2、身高1.62m及以上,工作主动、热情、认真,责任心较强。
3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
4、身体健康,仪表端庄。
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