工作职责:
1. 工作时间:早班6:00-15:00,晚班14:00-23:00,每月休息8天(具体排班根据营业需求安排)
2. 在资深员工指导下,学习餐厅基本服务流程,包括迎接顾客、引导就座、摆放餐具等基础工作
3. 协助进行餐厅日常清洁工作,如擦拭餐桌、清理地面、整理用餐区域环境
4. 参与餐厅菜品知识学习,掌握特色菜品、食材搭配及烹饪方式的基础介绍
5. 在营业高峰时段协助传菜,确保菜品及时准确送达顾客餐桌
6. 学习使用餐厅点餐系统,进行简单的点餐操作及订单信息核对
7. 协助处理顾客特殊需求(如调整菜品口味、安排座位等)并及时反馈
8. 参与酒水知识培训,掌握常见酒类基础信息及搭配原则
9. 负责餐厅外卖订单打包工作,确保餐品包装完好、标签清晰
10. 协助厨房进行食材预处理(如清洗蔬菜、切配简单食材)
11. 参与餐厅活动场地布置,包括装饰品摆放及桌椅布局调整
12. 收集顾客用餐意见并反馈,为服务质量提升提供参考
13. 学习结账流程,协助进行账目核对及款项整理
14. 参与餐具和布草盘点工作,记录库存数量并上报短缺情况
任职资格:
1. 在校大学生,能提供有效学生证明
2. 实习期不少于6个月,每周可出勤5天以上
3. 具备基础沟通能力及服务意识
4. 能适应餐饮行业轮班工作制
5. 符合餐饮行业健康要求(需提供健康证明)
6. 提供免费6人间宿舍(含水电费补贴50元/月)及4餐员工餐
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