行政酒廊副经理 Club Lounge Assistant Manager

【岗位职责】
1、协助负责和管理行政酒廊的日常营运。
2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。
3、同所有的宾客建立良好的公共关系。
4、保证行政酒廊在整洁的环境下为宾客提供服务。
5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。
6、与前台紧密联系确保行政酒廊各信息和工作的准确性。
7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，国际联号同等工作经验5年。
2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。
3、能用流利的英语从事前厅服务。
4、熟悉前厅管理专业知识、销售知识和接待礼节礼仪。
5、熟练运用电脑和办公软件。