理疗师 SPA Therapist ID205817

【岗位职责】
完全理解杭州四季酒店员工手册的内容；
保持高标准的个人形象和卫生，随时遵循四季的仪容仪表；
得体的肢体语言和清晰的口头表达能力在任何时间；
积极参加培训课程；
发现可疑人物或包裹在酒店及时汇报给主管或保安；
保证个人对酒店所有设施、产品及服务的全新了解，以便及时提供给客人；
确保Spa达到高标准的清洁卫生；
及时向经理或主管报告任何的维修保养问题确保运营平稳；
及时查看SALT分数,并积极发现问题，提高水平；
任何时候遵守礼仪，高效和专业的提供服务；
及时汇报客人投诉问题，以及采取主人身份回答客人的询问；
协助前台确保预定通畅；
根据酒店的安全规章制度, 保障各仓库安全洁净；
保持强烈的对客人个人财产的维护。
【岗位要求】
掌握基础的英语能力；
中专学历及以上；
持有认可的美容证书；
2年以上星级酒店类似岗位工作经验优先。