快乐主人-客房服务（地毯)

酒店运营部欢迎你
上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求，赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天，我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务，或是呼叫中心的演职人员，你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时，你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈，收获满满的成就感。
职位介绍：
作为客房部的岗位之一，客房服务保洁演职人员致力于为入住度假区酒店的游客提供细致入微的出色服务，演职人员的职责包括：对所有酒店公共区域及后勤区域的清洁，用品补给，设备设施的维护等。您的工作会直接影响宾客的入住体验，我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的酒店服务。
工作内容：
· 清洁和维护酒店对客区域和后勤区域，包括以下所有的范围：大堂，洗手间，休息区，外围人行道及庭院，办公室等
· 使用清洁药剂和吸尘器等清洁设备对公共区域进行日常的清洁维护，能灵活应对特殊清洁需要
· 运用专业的清洁设备和清洁化学品清理和维护酒店的客房及走廊区域
· 能够操作大型的清理设备
· 能灵活应对特殊清洁需要
· 注重清洁细节和标准
· 负责专业清理项目包括但不限于水压清洗，地毯清洗，大理石维护保养
· 及时汇报公共区域的工程问题并跟进维修，做好公共区域设备设施的维护和保养
· 热情地与客人互动，尤其关注孩子的体验，需要时为游客提供指引等服务，解答游客疑问
· 完成上级布置的额外工作
我们希望您：
· 能接受一周七天的灵活工作安排，并且能接受不同的班次，包括早班和中班，周末和节假日
· 具有良好的沟通能力和服务意识，热情地与游客互动
· 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作
· 能适应室内和室外快速的工作节奏和较大的工作量
· 工作时需要使用化学物品和清洁工具（清洁试剂和机器等清洁设备）
· 必须具有高度的自我安全防护意识，能预见到潜在不安全因素，能正确利用好安全防护用具
· 您需要取得上岗所需的任职资格证书，且完成并通过所有入职之后的培训及考核（包括但不限于：岗前培训）
· 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力