职责描述:
1、全面负责酒店餐厅的经营管理及经营目标达成。
2、根据酒店整体目标,制定本部门预算目标及执行计划,做好宣传推广,提升销售额。
3、做好餐饮成本的控制,提升餐饮运营的经济效益。
4、做好服务现场的检查及服务品质的监控、督导工作。
5、发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。
6、制定、推行和监督本部门的各项管理制度,抓好卫生及安全工作,防止事故发生。
7、制定餐厅激励机制,促进餐厅和厨房的工作热情,督察餐厅服务、厨房出品、经营设施等的正常运作,保证服务水准、产品品质和顾客满意。
8、负责餐饮部员工的岗位业务培训,优化服务标准和操作规程,抓好培训工作、提高全员业务素质。
任职要求:
1、大专及以上学历,有5年以上星级酒店中餐、宴会管理工作经验
2、热爱餐饮行业,组织、决策分析、协调、应变、交际能力强;
3、具有分析餐饮市场的能力,擅长餐饮营销及团队管理;
4、具有良好的敬业精神、事业心及抗压能力。
优秀者薪酬可面议
举报该职位