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职位详情

礼宾员

2.8千-3.2千
  • 佛山
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 领导好
  • 员工生日礼物
  • 人性化管理
  • 包吃包住
  • 年底双薪
  • 五险一金
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
3、做好行李服务设备的清洁工作;
4、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
5、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
6、准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
7、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
8、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
9、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
10、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
11、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
12、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
13、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
14、协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。
【岗位要求】
1、大专以上学历;
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:18-30岁
  • 语言要求:英语-一般,中国普通话-精通
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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佛山市顺德区陈村镇佛陈路1号,顺联广场侧。
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