【岗位职责】
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、上班时间(三班倒):7:00-15:30 15:00-23:30 23:00-7:30
任职要求:
1、男1.70米以上,女1.60米以上,身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。
2、大专学历或同等学历以上语言水平。
3、流利标准的普通话,英语口语交流,语言热情丰富
福利待遇:
1、薪资:3000起+提成,提供免费工作餐,有国家法定节假日!
2、 缴纳五险,中秋、春节有员工福利都有,工作满一年有带薪年假!!
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:21-30岁
- 计算机能力:良好
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