餐饮部领班

岗位职责：
1、带领小组成员出色完成上级交代任务，确保员工给客人提供优质的服务并达到部门要求。
2、自检仪容仪表，保持精神饱满。了解当餐预订情况及特殊要求；
3、将当日的订餐预订情况告知员工，并布置工作；合理分工调配人力；
4、带领本区员工做好开餐前的各项准备工作，检查各包房的卫生及餐前准备质量；
5、做好提前到达客人的接待服务工作，落实执行客人的预订特殊要求；
6、负责本区客人用餐情况，及时解决出现的问题和客诉；并及时将问题反馈给部门经理，如遇重大问题，需由经理处理，不得擅作主张；
7、协助部门经理，主管做好新员工培训及帮带，对新员工实施培训。
任职要求：
1、2-3年其他五星酒店同职位的工作经验；
2、男女不限，年龄22-35岁，高中以上学历或同等学历；
3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能；
4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责；
5、身体健康，仪表端庄。