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职位详情
预订部主管 Reservations Supervisor
5.5千-6.5千
上海
1年以上
大专
提供食宿
上海浦东丽晶酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 外商独资.外企办事处
五险一金
管理规范
技能培训
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
其他要求
语言要求:英语-良好
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工作地点
上海浦东新区世纪大道210号
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