岗位职责:
1.全面了解各餐厅的结构,食品/酒水/服务的情况。
2.确保各餐厅每天的预定准备情况顺利。
3.每天的客户拜访记录完善及有效。
4.确保客人就餐时要求及时反馈给厨房及前厅 。
5.按时完成销售目。
6.按照要求和计划进行市场调研/实施正确的衡量措施,提供市场份额。
7.进行集思广义讨论/保持运用最新的技术,以提高工作效率。
8.在餐厅制定、实施和销售促销和菜单计划等方面,与餐厅经理协作。
9.保持与客人的定期接触,以获取反馈信息/发展未来的、有潜力的客人。
10.恰当而巧妙地处理客人的口头投诉,对客人填写的意见表做出回应。
11.确保同客人之间的交流畅通、有效。
12.定期与主要相关部门会面,讨论新产 品,现有产品存在的缺陷,最大化地利用折扣和赞助。
岗位要求:
1.有餐饮相关岗位工作经验。
2.英文口语和书写流利
3.至少两年国际酒店相关岗位工作经验
其他要求
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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