宴会厅服务员

【岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作；
2、按照服务标准和流程，为客人提供优质的餐饮服务，确保客人满意度；
3、协助布置宴会场地，包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等；
4、及时响应客人的需求，处理客人的投诉和建议，确保服务高效、专业；
5、保持宴会厅的整洁与卫生，定期检查设备设施，确保其正常运行；
6、配合团队完成大型宴会、会议、婚宴等活动的服务工作；
7、遵守酒店的安全与卫生标准，确保服务过程符合相关规定。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队合作精神，能够适应高强度的工作节奏；
2、形象端正，举止得体，具备较强的沟通能力和亲和力；
3、能够适应倒班工作制，包括周末和节假日；
4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
5、身体健康，能够长时间站立工作，并能承受一定的工作压力；
6、具备基本的英语沟通能力者优先。