销售经理Sales Manager

岗位职责：
· 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。
· 完成酒店设定的销售目标及相关任务。
· 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。
· 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。
· 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息
· 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。
· 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。
· 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。
· 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。
· 处理客人的反馈或投诉。
· 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。
· 根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。
· 定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。
· 定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。
岗位要求：
· 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。
· 良好的中英文读写能力。
· 具有良好的沟通技巧。
· 能在强压下胜任工作。
· 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
· 拥有一定的客户资源。