前台接待员

工作职责：
1.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
2.熟练前厅各项专业业务和技能，做好对客服务；
3.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
4.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
任职资格：
1.大专以上学历优先，有同岗位工作经验1年以上；
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力；
5.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。