楼层服务员Floor Attendant

岗位职责
1、 掌握所在楼层的客房状况及住客情况，为住客提供优质服务；
2、 保证客房的干净整洁，检查房态，并做好记录；
3、 随时关注客人喜好，反馈给值班主管做好记录；
4、 严格控制客用消耗品，防止浪费和流失，正确使用和保养清洁设备、器具，正确使用清洁剂。
 
任职要求
1、形象良好、五官端正;
2、2年以上同级别品牌酒店相关经验;
3、熟悉客房服务操作流程、丰富的客房打扫经验。