餐厅领班 Restaurant Team Leader

按工作程序做好与中餐餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。
监督检查咖啡厅所属员工的各项工作。
搞好客人关系，处理顾客投诉。
定期向中餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。
岗位要求
1、中餐厅及行业2年以上从业经历；
2、熟悉中餐厅的服务流程;
3、具备相关的管理经验和管理能力；
4、能对中餐厅服务员进行培训；
5、热爱酒店行业，有工作责任心。