客户关系主任（楼栋管家）(J10322)

工作职责：
1、楼栋大堂业主及访客接待；
2、业主关系维护；
3、公区品质巡查；
4、报事报修处理、回复；
5、物业费催缴；
6、空置房巡查管理；
7、业主相关重要信息发送传达；
8、业主投诉及意见处理、记录；
9、业主相关其他临时事宜。
任职资格：
1、25－35岁，女身高165cm及以上，男身高175cm及以上，专科及以上学历，空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理/市场营销等专业优先；
2、具有2年以上高端住宅后期客服管家管理经验；
3、熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规；
4、能独立处理客诉、善于客户关系维护；