岗位职责:
1、 负责接听客户来电,高效处理客户咨询、预订、投诉及紧急需求;
2、 确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
3、 记录客户反馈并协调相关部门跟进解决,确保客户满意度;
4、 熟知项目产品知识,包括但不限设康体中心服务、用餐服务等。
任职要求:
1、 沟通能力较强,服务意识较好;
2、 口齿清晰,音质优美;
3、1年以上客服/酒店前台/电话销售经验者优先,应届生条件优秀者可培养;
4、年龄:20-28岁,净身高:女性160cm以上,男性170cm以上,形象气质佳;
5、大专及以上学历。
竞争力的薪酬:基本工资+岗位工资+补贴+季度绩效+工龄工资+年终奖
专项奖金:优秀员工奖 服务之星奖 优秀团队奖等
有薪假期:公众节假日 年假 婚假 产假 陪产假 育儿假等国家规定假期
其他福利:入职购买五险 定期体检 月休8天 免费工作餐 节日礼物(端午 中秋 春节等) 丰富的员工活动等
工作地点:LACADIERE天际(天府新区-正兴街道语燕路99号-地铁1号线武汉路B5出口行12分钟)
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