岗位职责
1、制定酒店年度整体培训计划、预算。制定培训各项管理制度、工作标准、流程,全面开展、组织、督导酒店、部门培训工作;
2、建设酒店培训运营体系,包括但不限于培训需求调研流程、培训实施与评估流程等,确保培训计划和方案的有序执行;
3、建设酒店培训课程体系,确保培训课程满足员工的能力发展需求;
4、根据酒店课程体系规划的要求,为酒店人才培养、发展提供保障;
5、负责重点课程策划、编写培训教材,并讲授培训课程,保证培训效果质量;
6、制作编写相关项目培训课件设计,并监督实施,提升内部员工能力,且为关键部门关键岗位建立储备人才库,满足酒店发展对人才的需求;
7、主导制定和申请年度培训预算,阶段性分析培训成本,对培训项目的开展成本进行优化、管控,有效提升培训成产出比。
岗位要求
1、全日制大专及以上等重点院校毕业(文科优先);
2、3年以上培训管理工作经验;
3、掌握培训和能力发展体系的规划、构建和实施的相关知识;
4、熟悉培训资源的开发流程,掌握一定的教学技巧;
5、热衷于员工发展和提升,能够激励团队成员不断学习和成长;
6、形象良好,普通话标准流利,思维敏捷,具备培训讲师气质及台风。
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