接待经理

1. 负责海内外高端客户园区来访的一对一全程接待与陪同服务。
2. 统筹接待前期筹备工作，完成场地、餐酒、动线规划，保障接待顺利落地。
3. 掌握酒水、茶品相关专业知识，根据客户场景搭配餐叙方案。
4. 运用英语口语完成接待场景日常沟通，做好现场服务对接。
5. 建立客户信息档案，记录客户偏好，维护客情关系，提升客户体验。
6. 适配业务需求，接受国内高频短期出差（月均 2-4 次）。
7. 本科及以上学历，3 年及以上高端会所、奢华五星酒店 VIP 接待、米其林 / 黑珍珠高端餐饮客户接待相关经验。
8. 熟悉红酒、白酒、茶类品鉴知识，拥有高端商务接待全流程实操经验。
9. 具备良好商务礼仪与服务素养，高情商、应变能力强，可适应弹性工作节奏与国内出差。