前厅预约

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解会所的所有活动
3、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
4、熟练掌握预订信息，提供准确的问讯服务；
5、负责为打球的宾客办理登记手续
6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
7、负责打球客人费用结算、开票等。