协助制定人力资源部门的预算并控制费用。
监管员工与人力配置标准,管理成本。
制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查。
为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效。
欢迎新团队成员,并为其提供入职培训。
负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误。
确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规。
负责对外联络。
运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验。
抽时间与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 。
与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验。
提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动。
确保遵守相关劳工法规以及政策与流程。
负责年度人力资源合规/标准自审。
对工作中发生的问题进行调查和研究,了解事实情况,及时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险,并通过各类员工关系项目来促进问题的解决。及时上报严重问题。
收集并维护离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据,了解各种趋势、培训需求和管理问题等
搭建跨部门沟通与协作平台,促进团队合作和信息共享。
完成上级领导分配的其他临时性任务,必要时担任值班经理,处理酒店运营中的突发问题。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
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