【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁、舒适;
2、监督和指导清洁团队的工作,确保服务标准符合酒店要求;
3、定期检查公共区域的设施设备,发现问题及时报修并跟进处理;
4、制定和执行清洁计划,优化工作流程,提高效率;
5、管理清洁用品的库存,确保物资充足且合理使用;
6、处理客户对公共区域的投诉或建议,及时改进服务;
7、配合其他部门完成相关活动或会议的场地准备工作;
8、确保团队成员遵守酒店的安全与卫生标准。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队管理经验
2、对清洁工作有高标准要求,注重细节
3、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的服务意识及问题解决能力
4、具备基本的办公软件操作能力
5、有酒店或相关行业工作经验者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:45岁以下
- 计算机能力:良好
举报该职位