人力资源主管(J15817)

工作职责：
1. 统筹酒店各部门年度培训需求调研、计划制定与实施，确保培训内容贴合业务发展及服务质量提升目标；
2. 开发、优化标准化课程体系（含新员工入职培训、岗位技能、服务标准、安全规范、管理能力等），并组织内训师团队开展授课；
3. 负责培训效果评估与跟踪，通过考核、反馈、行为观察等方式持续改进培训质量；
4. 管理培训档案、课件资源及学习平台（如有），保障培训记录完整、可追溯；
5. 协同人力资源部开展人才盘点、潜力评估及基层管理者培养项目；
6. 配合完成行业资质认证、消防/食品安全等法定培训的组织与合规性管理。
任职资格：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、教育学或人力资源管理等相关专业优先；
2. 具备1年及以上高星级酒店培训工作经验，独立主导过系统性培训项目者优先；
3. 熟悉酒店运营流程及服务标准，具备课程开发、授课及培训效果评估实操能力；
4. 具备良好的表达能力、逻辑思维与跨部门协作意识，能适应一线教学与后台管理双重角色；
5. 熟练使用办公软件及多媒体教学工具，具备基础PPT课件制作与视频剪辑能力者更佳；
6. 尊重员工多样性，严格遵守个人信息保密义务，不设置民族、性别、宗教信仰、婚育状况等歧视性条件。