岗位职责
1、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。
2、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。
3、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。
在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。
4、保持操作台的干净和整齐和厨房保持有效的沟通。
5、维护良好的客户关系和提高个人的修养。接受餐厅经理安排的其它工作。
6、为客人服务酒水和食品。
7、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
8、熟练运用客人维护技能。
岗位要求
1、有餐厅服务工作经验。
2、良好的仪容仪表。
3、积极主动。
4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
5、良好的表达沟通能力。
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