大堂吧领班

1、接受过大堂吧服务方面的专业培训，了解大堂吧服务的工作程序及标准，有1-2年五星级酒店工作经验。
2、具备一定英语语言表达能力，能与客人进行有效交流。
3、善于处理客人的投诉，具有较强的督导能力，具有服务英语等级证书者优先。具有热情的服务态度。