大堂吧副经理

岗位职责/职位描述
【岗位职责】
1、直接负责大堂吧和饼屋，向西餐厅经理汇报，并在酒店框架体系内确保顺利有盈利的运营。
2、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。
3、正确处理客人的投诉，采取适当的方式对顾客咨询和关心的问题在24小时内答复。
4、负责给员工提供培训和相关资源来保证对客人的优质服务。
5、严格执行万豪国际集团食品卫生安全标准。
【岗位要求】
1、掌握有关于食品，酒水，运营各个方面的知识以及工作能力
2、2年国际酒店品牌有关的工作经验优先考虑，以及良好的英文沟通能力
3、拥有敏锐的商业嗅觉以及保持积极的态度
4、较强的领导能力，较好地激励团队成员