洗衣房服务员

【岗位职责】
1、熟悉并能正确处理各种不同的布巾。
2、确保正确使用设备和化学剂。
3、立即向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。
4、细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
5、在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
6、核算客人洗衣的成本，并确保准确及时的寄出。
7、保持维护所在工作区域的高度整洁。
8、识别出客衣的种类。
【岗位要求】
1、高中毕业学历或同等以上。
2、有3年以上五星级酒店客房部工作经验，1年以上同岗位工作经验。
3、具备客房部专业知识，会识别不同布巾, 熟悉洗衣所用的化学试剂。
4、服从管理且具有团队协作意识；对客服务时保持礼貌与耐心。
5、身体健康，相貌端正，吃苦耐劳。
6、接受倒班；上岗需按标准着工装、盘发/短发、不留长指甲。