【岗位职责】
1. 准确接收前厅点单、加菜、退菜、换菜单据,分类分桌下达后厨,避免错单、漏单、重单。
2. 根据客流量、桌台情况控制出菜速度,避免扎堆出菜或长时间断菜,统筹上菜秩序。
3. 每道菜品出前核对名称、分量、品相、桌号,严格杜绝错菜、漏菜、错桌。
4. 安排传菜人员分工、路线、工作区域,督导传菜效率与服务规范。
5、了解中餐厅包厢服务流程,确保为客人提供高标准服务。
6、确保餐厅每餐段都按标准执行,有礼貌,有技巧与客户进行接触。
7、提供专业、标准的接待服务,了解服务流程,在繁忙时迅速完成工作。
【岗位要求】
1、有较强的责任感,工作认真负责。
2、掌握一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。
3、积极主动性强,具有熟练的服务技能和技巧。
4、身体健康、仪表端庄,有良好的沟通才能。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:30岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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