学习与发展副经理

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】
【岗位职责】
1、制定并执行酒店年度培训计划，确保培训内容与酒店战略目标及运营需求一致。
2、设计、开发及更新培训课程，涵盖新员工入职培训、服务技能、管理能力及安全规范等模块。
3、组织并实施各类培训活动，包括课堂培训、在线学习、岗位带教及外部委培，提升员工专业素质。
4、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训流程与内容，提高培训转化率。
5、管理学习与发展档案，跟踪员工成长记录，为晋升与发展提供数据支持。
6、协助各部门识别培训需求，针对性设计专项提升方案，推动人才梯队建设。
7、统筹酒店文化落地活动，组织团队建设、员工表彰及内部知识分享会，营造积极学习氛围。
8、管理培训预算，合理分配资源，控制培训成本。
【岗位要求】
1、有酒店或服务行业培训相关经验者优先，具备较强学习能力与组织能力。
2、热爱培训事业，具备良好的沟通表达与演讲能力，能有效调动学员参与度。
3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作培训课件。
4、具备较强的计划执行能力与团队协作精神，能同时管理多项培训任务。
5、英文读写听熟练。
6、性格开朗，耐心细致，具有服务意识与创新思维。