西餐厅领班 ADD Captain

【岗位职责】
1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。
3、在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。
4、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
5、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
6、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，预定）。
7、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。
8、确保服务的食品和饮料有质量保证。
【岗位要求】
1、必须有2年以上的餐厅服务经验。
2、有较好的服务精神和沟通技巧。
3、良好的英语交流能力。